CHÍNH SÁCH CỦA ANNGONDAILY

A. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO HÀNG, THANH TOÁN

1. Hình thức mua hàng

  • Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.

  • Đặt hàng qua số điện thoại Hotline.

  • Đặt hàng qua Website hoặc Ứng dụng chính thức.

2. Giao hàng

  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 150.000đ trong khu vực hỗ trợ.

  • Thời gian giao hàng dự kiến: trong vòng 30 phút.

  • Thời gian hoạt động: 10h00 – 22h00 hằng ngày.

  • Thời gian nhận đơn hàng: 0h00 – 21h30.

3. Phương thức thanh toán

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

  • Thanh toán qua chuyển khoản bằng mã QR.

  • Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM, thẻ tín dụng/ghi nợ, hoặc các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ShopeePay.

B. CHÍNH SÁCH ĐIỀU CHỈNH ĐƠN HÀNG

  • Sau khi đặt hàng thành công, nếu cần thay đổi nội dung đơn hàng, vui lòng liên hệ Hotline ngay để được hỗ trợ.

  • Không thể thay đổi đơn hàng nếu đã được chuyển sang trạng thái thực hiện.

C. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập
Thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email… có thể được thu thập khi khách hàng:

  • Mua hàng hoặc đăng ký tài khoản.

  • Tham gia chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát.

  • Gửi phản hồi hoặc liên hệ với thương hiệu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn hàng.

  • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  • Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

  • Phục vụ mục đích nội bộ như thống kê, phân tích.

3. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

4. Quản lý thông tin cá nhân
Khách hàng có thể cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản để thay đổi trực tiếp.

  • Gửi yêu cầu qua Hotline hoặc Email liên hệ.

5. Cam kết bảo mật
Anngondaily cam kết không tiết lộ, chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
Thông tin cá nhân được bảo vệ và chỉ sử dụng trong phạm vi phục vụ khách hàng.